Suivi de commande
OÙ EN EST VOTRE COMMANDE ?
Dès que vous passez commande sur Beaconcore, notre atelier partenaire la fabrication de votre pièce.
Le processus se déroule en deux temps :
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La Production (2 à 5 jours) : Votre vêtement est imprimé et contrôlé. Durant cette phase, il n'y a pas encore de numéro de suivi.
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L'Expédition (3 à 5 jours) : Une fois le colis remis au transporteur, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre lien de suivi.
Comment suivre mon colis ?
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Via vos e-mails : Cliquez sur le bouton "Afficher votre commande" dans l'e-mail d'expédition que vous avez reçu.
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Via votre compte : Si vous avez créé un compte client, connectez-vous pour voir l'historique et le statut de vos envois.
Vous n'avez pas reçu d'e-mail après 7 jours ouvrés ? Vérifiez vos spams ou contactez-nous à contact@beacon-core.fr.